2026/09/01 後場次，將變更部分預約規則！

👇 如對預約規則有任何疑問，請參考以下「預約說明 Q&A」👇

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🙋‍♀️預約說明 Q&A：

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Q：為什麼需要付全額呢？

A：線上收取全額是為確保現場報到、結帳流程更加順暢，避免延誤遊戲時間與影響到玩家體驗。

另外，因應預約方式調整，變更或取消預約場次的規則也有所調整，預定時請務必確認清楚唷！

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Q：我手上的優惠該怎麼使用呢？

A：如果您想使用單人免費券、現金折價券、全團抵用券、文化幣、Escape Link……等優惠，仍可先在線上完成全額付款。

遊戲當天報到時，請提前 5～10 分鐘抵達現場，並主動出示想使用的優惠憑證，現場人員將協助退還對應的優惠金額。（若因玩家因素導致延誤遊戲開場，EnterSpace 將有權取消該團優惠使用資格。）

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Q：我沒有信用卡該怎麼辦？

A：請私訊粉絲專頁，會有專人協助您處理～

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Q：能不能取消或修改場次時間呢？

A：若您在體驗日前 15 日以上（不含當日）通知取消或改期，將不會扣除任何場次費用～

以下情況將酌收部分費用：

• 體驗日前 8 日至 14 日內（不含當日） 通知取消或改期，將扣除 20% 場次費用。
• 體驗日前 3 日至 7 日內（不含當日）通知取消或改期，將扣除 50% 場次費用。
• 遊戲當日至體驗日前 2 日通知取消或改期，恕不予退款。

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Q：我想要更改遊戲人數該怎麼辦呢？

A：更改遊戲人數只需遊戲當天至現場，告知櫃台人員即可！若人數增加，需現場補差價；若人數減少，則會現場退費給您～

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Q：一定要註冊才能訂場嗎？

A：是的，由於新預約平台的使用限制，需要註冊才能開始後續訂場 🙇‍♀️

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