EnterSpace線上付款系統 使用 Q & A

季編
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科普一下
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Nov 5, 2018

線上訂金付款系統已經於 11/05 上線囉!

未來EnterSpace的付款方式即將大改版!

已經完成預約的玩家不用擔心,我們仍然保留現場付款的方式

系統上線之後才進行預約的玩家,就要開始預付訂金囉!

快來看看到底該怎麼做吧!

我要怎麼預約?

未來EnterSpace只開放網路預訂!粉絲專頁或電話將不受理「24小時以外」的場次預約囉!

Step 1

點選官方網站上方「密室逃脫遊戲」,選定您喜歡的遊戲並填寫預約資料

Step 2

使用信用卡 或 超商代碼 預付訂金!無論人數及主題,只需1000元的訂金唷!

※ 超商代碼有效付款期限為一小時,預訂場次後請於一小時內完成訂金支付,

  否則場次將重新開放,就有可能被別的玩家預訂囉!

Step 3

至信箱中確認有無收到成功預定信件!

● 24小時以內的場次

為了確保人力安排及遊戲場地的品質維護,

24小時以內的場次無法線上預約

請玩家來電,將會有專人為您預約!

● 優惠券及特殊票券

使用優惠券及特殊票券的玩家,請依照上述步驟,完成訂金的付款後

持票券至現場,櫃台人員將會退還您的訂金,或依優惠價格重新計價哦!

我要怎麼付款?

預訂完成後,遊戲當日會依照到場人數計算費用,至 EnterSpace 櫃台完成報到

並且付清剩餘的遊戲費用,就可以開始遊戲囉!

我要怎麼 更改場次 或 更改遊戲主題 ?

● 包含遊戲日,三日以前(含第三日)

22:00 前來電核對您的訂場資訊,現場人員會依照當時的場次狀況,協助更換場次或主題

● 遊戲當日 及 遊戲前一日

恕不更改場次及主題

我要怎麼取消訂場?

● 包含遊戲日,三日以前(含第三日)

信用卡付款玩家:請於22:00 前,至網路填寫「取消場次表單」,工作人員審核完成後將退還訂金(須扣除手續費 2.75% )

超商付款玩家:請於22:00前來電告知取消,並自行挑選營業時間,至EnterSpace現場辦理現金退費(須扣除超商手續費 30元)

● 遊戲當日 及 遊戲前一日

取消場次恕不退還訂金

※ 為求遊戲品質,及下一場玩家的權益,所有遊戲場次若逾時15分鐘未到櫃台完成報到及付款手續,視為取消

  同樣無法退還訂金唷!

※ FB 粉絲專頁恕不處理取消及更改場次的相關事項唷!

季編
EnterSpace 與智慧獵人的萬用工具人,店內最ㄎ一ㄤ小編
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