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真的不曉得該怎麼預約嗎？別擔心！

小編手把手教你完成預約！依照以下步驟就可以啦！ ！

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如何查看哪些場次可以預約?

在 EnterSpace 官方網站的遊戲頁面，選擇您想預約的遊戲

直接在下方點選人數後，就可以查看時段，

有出現可供點選的時段，就是還沒被別人約走的囉！

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我要怎麼預約?

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EnterSpace 僅開放官方網頁預訂及電話預約！

FB 粉絲專頁、IG 、Line 都將無法受理預約。

且電話將不受理「24小時以外」的場次預約哦！

來看看各別該怎麼做吧！

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● 網路預約

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Step 1

點選官方網站上方「密室逃脫遊戲」，選定您喜歡的遊戲並填寫預約資料

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Step 2

使用信用卡 或 超商代碼 預付訂金！無論人數及主題，只需1000元的訂金唷！

※ 超商代碼有效付款期限為一小時，預訂場次後請於一小時內完成訂金支付。

※ 若未能完成付款，或付款途中關閉網頁，一小時後場次將重新開放，官方網頁上就能重新選取該場次！

  或於客服上線時段（14:00 - 22:00，周四公休） 直接播打電話 (02)25337817，由專員協助！

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Step 3

至信箱中確認有無收到成功預定信件！

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● 24小時以內的場次

為了確保人力安排及遊戲場地的品質維護，24小時以內的場次無法線上預約

請玩家來電 (02)2533-7817 ，將由專人為您預約！

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我要使用優惠券或特殊票券

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使用優惠券及特殊票券的玩家，請依照上述步驟，完成訂金的付款後

持票券至現場，櫃台人員將會退還您的訂金，或依優惠價格重新計價哦！

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關於付款？

預訂完成後，遊戲當日會依照到場人數，同時依您攜帶的優惠票券計算費用

至 EnterSpace 櫃台完成報到，並且付清剩餘的遊戲費用，就可以開始遊戲囉！

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我要怎麼 更改場次時段 或 更改遊戲主題 ?

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● 包含遊戲日，三日以前（含第三日）

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22:00 前來電核對您的訂場資訊，現場人員會依照當時的場次狀況，協助更換場次或主題

更動遊戲僅限一次機會，若需再次更動，則須取消場次並重新預定。

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● 遊戲當日 及 遊戲前一日

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恕不更改場次及主題

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我要怎麼取消訂場?

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● 包含遊戲日，三日以前（含第三日）

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信用卡付款玩家：請於22:00 前，至網路填寫「取消場次表單」，工作人員審核完成後將退還訂金

超商付款玩家：請於22:00前來電告知取消，並自行挑選營業時間，至EnterSpace現場辦理現金退費（須扣除超商手續費 30元）

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● 遊戲當日 及 遊戲前一日

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取消場次恕「不退還訂金」

※ 為求遊戲品質，及下一場玩家的權益，所有遊戲場次若逾時15分鐘未到櫃台完成報到及付款手續，視為取消

　 同樣無法退還訂金唷！

※ FB 粉絲專頁恕不處理取消及更改場次的相關事項唷！

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